Các sản phẩm phim cách nhiệt NTECH - Hàn Quốc do công ty TNHH Phim cách nhiệt Ngôi sao cung cấp và lắp đặt cho Ô tô và Nhà kính được bảo hành từ 7 đến10 năm kể từ ngày nghiệm thu lắp đặt.
I, Thời gian bảo hành với phim cách nhiệt dùng cho nhà kính.
Các sản phẩm phim cách nhiệt NTECH cung cấp và lắp đặt cho nhà kính được bảo hành 07 năm kể từ ngày nghiệm thu lắp đặt.
II, Thời gian bảo hành với phim cách nhiệt dùng cho Ôtô
Các sản phẩm phim cách nhiệt NTECH cung cấp và lắp đặt cho Oto được bảo hành 10 năm kể từ ngày nghiệm thu lắp đặt.
III, Các lưu ý khi sử dụng sản phẩm
Đối với Ôtô: Sau khi lắp phim 02 ngày không nên lên xuống kính để lớp keo bám chắc vào mặt kính - Tăng độ bền sử dụng.
Đối với nhà kính: Khi vệ sinh kính nên dùng khăn mềm, tuyệt đối không dùng các vật cứng, sắc nhọn, các hoá chất có chứa axit để cọ rửa mặt phim.
IV, Điều kiện bảo hành
Các điều kiện được bảo hành do lỗi công nghệ sản xuất và lỗi lắp đặt
+ Phim bị phồng rộp.
+ Phim bị rạn nứt, tách lớp.
+ Phim bị loang màu.
+ Sạn bụi ảnh hưởng tới thẩm mỹ.
Công ty Phim cách nhiệt Ngôi sao có trách nhiệm thay mặt nhà sản xuất sửa chữa khắc phục lỗi trong thời gian 48 tiếng kể từ lúc nhận được thông báo của bên mua.
Các trường hợp không được bảo hành.
+ Phiếu bảo hành bị rách rời, chắp vá, tẩy xóa...
+ Phim bị phồng rộp, rạn nứt, tách lớp, bay màu do các va đập, các tác động từ lỗi của người sử dụng.
+ không bảo hành các hỏng hóc gây ra bởi lũ lụt, thiên tai, hoả hoạn.